Politica Resi & Rimborsi Bubblix

Amiamo preparare ogni Mystery Box con cura e tanta magia kawaii ✨.
Se però qualcosa non va come speravi, niente paura: siamo qui per aiutarti.

📦 Resi
   •    Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna.
   •    La box deve essere intatta e non utilizzata, proprio come l’hai ricevuta (ci piace pensare che resti un piccolo scrigno chiuso di sorprese 🎁).
   •    Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

💖 Rimborsi
   •    Una volta ricevuto e controllato il reso, procederemo con il rimborso sullo stesso metodo di pagamento usato all’acquisto.
   •    Ci impegniamo a rimborsare entro 5-7 giorni lavorativi.
   •    Se ci sono ritardi bancari o con il circuito della carta, potrebbero volerci un paio di giorni in più (purtroppo la bacchetta magica non funziona con le banche 🪄💳).

🌈 Prodotti difettosi o errori

Se ti arriva un articolo sbagliato o difettoso, contattaci subito: ci prenderemo cura di te e della tua box con una soluzione kawaii rapida e senza costi extra per te.